Política de privacidad
Este sitio recoge muy pocos datos, y conviene decir exactamente cuáles y qué pasa con ellos. Lo que sigue describe cómo funciona nicovera.cl hoy, no una plantilla genérica: si algo del sitio cambia, este documento cambia con él.
Quién es responsable
El responsable del tratamiento de los datos es LKR GROUP CHILE SpA, RUT 77.660.513-1, con domicilio en Los Militares 5620, Of. 905, Las Condes, Región Metropolitana, Chile. Es la empresa que presta los servicios ofrecidos en este sitio.
Para cualquier asunto relacionado con datos personales, el canal es hola@nicovera.cl.
Qué datos se recogen
Solo los que tú escribes en el formulario de contacto, que son:
Nombre.
Correo electrónico.
Teléfono, si decides ponerlo. Es opcional.
El servicio que te interesa, elegido de una lista.
El mensaje que escribas, con lo que quieras contar de tu proyecto.
No se pide ni se recoge ningún otro dato. No hay registro de usuarios, no hay cuentas y no hay perfiles.
Qué pasa con lo que escribes en el formulario
Esta es la parte que suele estar mal explicada en otros sitios, así que va en detalle. El formulario de nicovera.cl no envía nada a ningún servidor de nicovera.cl y no guarda nada en este sitio.
Lo que hace es esto: cuando aprietas el botón, tu propio navegador toma lo que escribiste, arma un texto con esos campos y abre WhatsApp con ese texto ya listo. Tú decides si lo envías o no. Si en algún momento el sitio está configurado para usar correo en vez de WhatsApp, hace lo mismo pero abriendo tu programa de correo.
Las consecuencias prácticas son tres:
Si no aprietas enviar en WhatsApp o en tu correo, ese mensaje no le llega a nadie y no queda registrado en ninguna parte.
Una vez que lo envías, el mensaje viaja por el canal que hayas usado y queda sujeto a las condiciones de ese servicio. Si es WhatsApp, esas condiciones son las de WhatsApp, que pertenece a Meta.
Cuando el mensaje llega, queda en la bandeja de entrada correspondiente y se usa únicamente para responderte y, si avanzamos, para llevar adelante el trabajo. No se usa para nada más.
No se envían boletines ni comunicaciones comerciales, porque no existe ninguna lista de correo. No se cede ni se vende información a terceros.
Peticiones a servicios externos
Abrir una página de este sitio no genera ninguna petición a un servidor ajeno. Todo lo que se necesita para verla —el texto, los estilos, las imágenes y las tipografías— sale de nicovera.cl. Las tipografías se cargaban antes desde Google Fonts, lo que hacía llegar tu dirección IP a Google en cada visita; desde agosto de 2026 están alojadas acá y eso ya no ocurre.
Fuera de eso, estas son las únicas comunicaciones con terceros que pueden llegar a producirse:
Valor de la UF. En algunas herramientas se muestra el valor del día. Esa consulta la hace el servidor del sitio, no tu navegador, así que tu IP no llega al proveedor del dato. Solo si esa vía falla, la página consulta directamente a mindicador.cl como respaldo, y en ese caso sí sería tu navegador el que hace la petición.
WhatsApp. Se abre únicamente cuando aprietas un botón que lleva a WhatsApp. Mientras no lo hagas, no hay ninguna comunicación con ese servicio.
Enlaces a otros sitios. Hay enlaces a LinkedIn y a los dos negocios propios. Como cualquier enlace, no ocurre nada hasta que lo abres, y desde ahí se aplican las políticas de ese otro sitio.
Cookies, analítica y rastreo
Este sitio no usa cookies propias ni de terceros, no guarda nada en tu navegador con localStorage ni sessionStorage, y no tiene analítica de ningún tipo: ni Google Analytics, ni píxeles de redes sociales, ni mapas de calor, ni ninguna herramienta que siga tu recorrido. Por eso tampoco vas a ver un aviso de cookies: no hay ninguna que aceptar.
Las demostraciones de demos, los bots de bots y las calculadoras de herramientas funcionan enteramente dentro de tu navegador y con datos inventados. Nada de lo que escribas o toques ahí se envía a ningún servidor ni queda guardado: al recargar la página, todo vuelve al estado inicial.
El servidor que entrega las páginas mantiene registros técnicos de acceso, como cualquier servidor web. Contienen datos como la dirección IP, la fecha, la página pedida y el navegador, y existen para operar el servicio y detectar fallas o abusos. No se usan para construir perfiles ni se cruzan con lo que escribas en el formulario.
Pagos
Los pagos se procesan a través de Flow, plataforma chilena de pagos en línea. Al pagar o suscribirte a un plan, sales de nicovera.cl y completas la operación en el entorno de Flow.
Los datos de tu tarjeta nunca pasan por nicovera.cl: este sitio no los pide, no los recibe, no los procesa y no los almacena. Esa información la maneja Flow bajo sus propias condiciones y estándares de seguridad. De vuelta a este lado solo llega la confirmación de que un pago se hizo, con los datos necesarios para emitir la factura y prestar el servicio.
La facturación se emite a nombre de LKR GROUP CHILE SpA, y para eso se usan los datos tributarios que entregues, con esa sola finalidad y por los plazos que exige la normativa tributaria.
Por cuánto tiempo se conservan los datos
Los mensajes que llegan por WhatsApp o correo se conservan mientras sean útiles para atender tu consulta y, si el proyecto avanza, mientras dure la relación de trabajo y el plazo en que puedan ser necesarios para respaldarla. Los documentos tributarios se conservan por lo que exige la ley. Puedes pedir que se eliminen antes, salvo aquello que esté obligado a guardar.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos que reconoce la Ley 19.628 sobre protección de la vida privada:
Acceso. Saber qué datos tuyos hay y de dónde salieron.
Rectificación. Corregir los que estén equivocados o incompletos.
Cancelación. Pedir que se eliminen, salvo los que haya obligación legal de conservar.
Oposición. Pedir que se dejen de usar para un fin determinado.
Para ejercerlos, escribe a hola@nicovera.cl diciendo qué necesitas. No hay formulario que llenar ni trámite que hacer. La respuesta llega dentro de 24 horas hábiles, que es el mismo plazo comprometido para cualquier otro mensaje, y la solicitud se resuelve sin costo.
Menores de edad
Los servicios de este sitio están dirigidos a empresas y a personas que trabajan de forma independiente. No están dirigidos a menores de edad ni se recogen datos de ellos a sabiendas.
Cambios en esta política
Si el sitio empieza a hacer algo distinto —sumar analítica, guardar datos, integrar otro servicio—, este documento se actualiza antes o al mismo tiempo, no después. La fecha de vigencia de arriba indica desde cuándo rige la versión que estás leyendo.